改革开放三十五年来,家族企业不仅应运而生,而且蓬勃发展,成为中国经济发展的重要力量,但目前中国家族企业正面临两大紧迫性难题:转型和传承
改革开放三十五年来,家族企业不仅应运而生,而且蓬勃发展,成为中国经济发展的重要力量,但目前中国家族企业正面临两大紧迫性难题:转型和传承。
转型难题
当前中国经济增长进入换挡期,结构调整面临阵痛期,前期政策步入消化期,三期叠加,对民企来说既有机遇,更有挑战。从具体的商业环境来看,产业过剩、市场疲软、竞争加剧、变化更快、监管更严;从微观上来看,企业生存难度加大,融资难、管理难、销售难、用人难、招工难。可以说,企业日子并不好过,一大批中小企业倒闭,厂房贱卖或者出租,实为遗憾!
如果再不引起中小企业高度警惕进而转型升级,有可能出现这样的现象:三分之一企业正在倒闭或在倒闭的路上,三分之一企业正在亏损或在亏损的边缘,最后只有三分之一左右的中小企业相对蒸蒸日上。所以必须警醒的是,身处变革潮流当中,经营粗放、技术滞后、资源消耗、品牌薄弱的企业必然被淘汰。而实质上,中小企业基本都是家族企业,这意味着,伴随深化改革的全面贯彻,对家族企业大考验、大变革、大洗牌的时代已到来。
俗话说:危机危机,危中有机。出路只有一条--转型升级;方法只有一个--变革创新。但转型转什么?怎么转?
天天梦想做大,这是企业家的天性。有人投高科技,有人投互联网,有人做太阳能,有人搞地产,有人去做投资--有的成功了,越做越大;有的失败了,血本无归。若要一一剖析,其中有很多教训和经验,也有很多道理和方法。案例很多,笔者此处不再列举,只谈三点看法:
首先,笔者理解的转型不是简单的转产业、转产品,而是系统转型、科学转型。技术要升级,管理要提升,文化要落地,真正要让顾客感受最佳,员工工作愉快,合作伙伴共赢,这是一套从理念到行为的系统转型思维。
其次,坚持实业不动摇,坚持用高科技改造传统企业。多数家族企业是实业起家,笔者认为实业是根基,情感上不能丢,理性上更不能轻易丢。从许多转型成功的案例来看,在原来实业的基础上增添创意、逐步创新,又会迎来春天。
最后,要做大,先做强;要做强,先做精;要做精,先做专。如今是顾客的时代,是细分的时代,也是专家的时代,笔者思想里的观点很坚定:小而专、小而精、小而强的企业在这个时代必将成为赢家。
传承难题
改革开放为笔者创业提供了机遇和机会,创办了一个家族企业,后来从1998年开始又研究家族企业,至今已是17个年头。越是研究,感触越深!笔者认为:中国要真正强大,必须要诞生一大批百年老店,这些百年老店是民族工业的基石,也是社会物质和精神两方面的文明标识。但亦发现,世界百年老店的最大困难是传承,中国家族企业的最大危机也是传承。笔者已经下过结论:对当前的中国家族企业来说,传承危机比金融危机更危机。
理由一,从世界规律看,第一代到第二代成功传承的比例只有30%,而十年之内中国有近300万家族企业要完成交接班,这意味着将有200万家族企业要在这一阶段被淘汰。改革开放的成果、民族工业的振兴、地方经济的繁荣;劳动就业、人民富裕、财政收入、城乡建设都将会受到巨大冲击。
理由二,清官难断家务事,传统家族企业矛盾重重。
有的企业聚集亲朋好友,任人唯亲,结果家族成堆,有拉帮结派、争权夺利的,也有握权不放、排斥人才的,还有心态不平、索求众多的,更有背叛家族、反目成仇的;
也有的企业元老问题很复杂,有的能力不够、不思进取,有的居功自傲、牢骚满腹,有的私心膨胀、坑害企业,有的独霸一方、排斥人才;
还有的企业,兄弟姐妹之间,为争利益、争权力、争股权,明争暗斗、对簿公堂,最终分家分厂。
理由三,两代人观念有障碍,二代现状不容乐观。
第一代企业家天天做企业,以至忽略了孩子的培养,年纪大了要交班,却发现后继无人;
有的企业家是创业狂,也是权力狂,70岁了事无巨细还都要管,45岁的儿子担任总经理已经八年,苦于无实权;
有的二代怕苦怕累,习惯享受,不愿奋斗,更不愿接班;
有的二代另有爱好,性格叛逆,不愿听父母唠叨,要做自己喜欢做的事,也不愿接班;
也有父子分歧特别严重,为了花钱、用人、发展上的分歧争吵,以至见面不说话,说话就吵架,吵架就离家;
也有二代年纪还不大,但自我意识比较强,不想踏踏实实地在父母的企业里干事,只想独立创业,向父母要了几百万乱投资,败光后父母叫苦不堪;
还有的二代认为接班很简单,自己一旦掌权,万事皆易,而家长认为孩子还不够成熟,不能放权,两代人之间磕磕碰碰、摩擦不断。
假如我们不重视,听之任之,会出现以下情况:面对千辛万苦、呕心沥血创建起来的家业却因后继无人而淘汰,第一代企业家会万分痛心;大量家族企业交接无望,大批家族企业因传承失败而倒闭。那还拿什么去诞生千万个百年老店,如何去实现家族企业百年传承的梦想呢?没有千万百年老店,民族工业的基石依然不会彻底稳固,中国依然不会真正强大。
攻克难题
那么到底传承传什么、如何传?笔者亦只谈三个观点:
首先,财富有两个内涵:其一是精神财富。大多家族企业的形成,既孕育了奋斗拼搏的创业文化,也凝练了勤奋诚信的家族文化,这是宝贵的精神财富;其二是物质财富,精神财富越分越多,物质财富越分越少,所以只有以精神使命作为指引,物质财富才会发挥更大作用,才会产生更大的精神意义。
其次,传承首先传精神、传使命、传责任。既告诉这个接班人,这个家族,这个家族企业,从何而来,到何处去,又告诉其共同遵守的价值观是什么,哪些应该鼓励,哪些应该禁止。
最后,传承的过程就是转型的过程。这是笔者亲身实践的体会,也是长期研究观察所得出的一个结论。传承做好了,转型的问题也随之解决。
所以总体来看这两大难题,看起来不相关,实际上却同样都是关乎家族企业命运的大难题。从某种角度来看,笔者认为传承比转型更重要,培养一个优秀接班人,以及培养一个优秀接班人的团队,把传承难题一一攻克了,那么也必然能攻克转型难题。
究其根本来讲,破解这两大难题,必须做到成功传承与成功转型,其最终目的是要从传统走向现代,要打造治理规范、管理卓越、文化先进、技术领先、品牌一流且能够与时俱进的现代家族企业和百年老店。
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