从一个小作坊,到全国驰名的大品牌,青州能人李守亭是如何运用自己的智慧与胆识,开创了一条令人惊艳的中国创业者之路。
李守亭只是一个初中毕业的普通农民,靠着过人的胆识投身中国经济改革开放的第一波洪流,凭借高超的经营智慧力战狂澜,将一个农村沙发小作坊发展成占地230亩的“双喜家具工业园”,“双喜”品牌也成为全国同行业的知名品牌,代理商遍及大江南北……这是改革开放的契机,更是李守亭创造的奇迹。
“只有努力工作才是唯一出路”
青州市虽隶属潍坊地区,但青州的名号却很大,中国的九州之一便有青州,青州人杰地灵,名人辈出,寇准、范仲淹、黄庭坚、李清照等等不一而足,悠久的历史,诚信为本的齐鲁文化积淀,深深地影响了青州企业家的文化基因,也奠定了青州企业家的成功基础。
我们的采访对象李守亭,他的企业“双喜家具工业园”位于青州市经济开发区,同全国其他地方的经济开发区一样,青州经济开发区的市政建设也是一流,还在建设中的“双喜家具工业园”在这里已是非常醒目,它的二期项目是一个大型购物商场,将成为这里的地标建筑之一。
初次见到李守亭,如果不是介绍,很难将他和这样一个现代化的工业园当家人自然地联系到一起,一个操浓重方言再普通不过的老农民,但精神十足。采访一开始,一个健谈、思路敏捷、不断努力学习新事物的李守亭便呈现在我们面前。通过近一天的采访,李守亭的经历再次印证了那句话:成功是有理由的。
“只有努力工作才是唯一出路”,李守亭多次重复这句话,李守亭的出身是青州一个普通农民家庭,初中毕业17岁就开始学木工,这样的背景让李守亭早早就知道,要想出人头地、给父母脸上争光,只有努力工作才是唯一的出路。
年轻的李守亭跟师傅边学木工边给人干活,起早贪黑,一天只挣8毛钱,但这丝毫没有让李守亭懈怠,他在自觉地努力干活,努力寻找机会。1978年三中全会中国正式拉开了改革开放的大幕,这对全中国人来说是历史性机遇,李守亭当时只有20来岁,说他有什么战略眼光,那有点言过其实,但李守亭骨子里的那种胆大、不安分、喜欢新事物,再加上自己努力三年来学的手艺,让他成功进入青州土产公司,当了一名临时工,迈出他人生中重要的一步。
李守亭在土产公司一干就是15年。“只有努力工作才是唯一出路”,李守亭谈到这里时,意味深长地又重复了一遍这句话。在土产公司,李守亭积极努力地工作,再加上善于总结规律,善于发现问题的头脑,李守亭从临时工干成了正式工,又干到了管理层。
1991年邓小平南巡讲话掀起了中国继续深化改革开放的高潮,社会的变化让李守亭敏锐地意识到自己的机会又来了,已是国有企业管理层的李守亭在1993年办理了停薪留职,和家里人一起干起了制作沙发的小作坊。这是他一生事业的开始。
“市场经济要讲诚信,讲创新,但要通过合理的机制才能实现”
1993年李守亭一家人合伙办的这个沙发小作坊,从一开始就显得有点与众不同,它没有因为小、因为没有市场影响力而放松了对自己的约束,相反它十分注重自己的品牌建设,按李守亭的说法,他在搞“诚信经营”,李守亭注册了“双喜”这个品牌,一直使用到今天,李守亭为了叫响自己的“双喜”牌子,他从产品质量、售后服务、款式开发、产品价格四个方面进行了全面管理,你很难想像当时几个农民办的小作坊实行了现在很多企业也没有做好的品牌管理。更难能可贵的是,李守亭把“诚信”这个概念给解构成具体的、可操作的四个方面进行实现。
“别看我只有初中文化,我在国营企业干了十五年,从业务员销售干起,一直干到管理层,企业管理我有一套”,李守亭得意地给记者解释说,“那个时候我的这套管理就是创新”。
李守亭将自己比喻成中国计划经济、市场经济发展的活化石,因为他不仅仅是过客而是身在其中,还是个中好手。“计划经济是老黄牛经济,什么事情都要按上级指令办,做事要认真,要听话;市场经济是能人经济,什么事情都以市场需求为原则,要有胆识,要讲创新,否则就会被淘汰,市场经济不讲人情,没有保护。”李守亭对计划经济和市场经济有着自己独到的见解。
1993年到1998年,双喜沙发厂是典型的合伙制家族企业,大家既是管理者又是生产者,没有谁是绝对权威,所有事情要大家都同意才行,这样的管理机制在双喜沙发厂的初期是有效的,它可以最大限度地节约管理成本。但随着企业的发展,它的弊端开始显现,比如,按道理讲“船小好调头”,但是在一个所有事情都要集体通过的机制下,即使船小也不好调头。“市场经济要求你反应要快,这样大家都做主的机制怎么能行”,这时李守亭再一次展示了他作为一个企业家的敏锐,他意识到是转变企业管理机制的时候了。为了最大限度不伤害亲人的感情,李守亭提出了一个方案:将五年来双喜沙发厂挣的300万元平均分掉,每人60万,但谁想全面负责沙发厂需要在拿到属于自己的60万的同时负担企业所有的债务。在这样的条件下,谁也不想冒险,李守亭当仁不让地负担了所有债务,掌握了双喜沙发厂的所有权。没有了现金流,沙发厂会立刻倒掉,为了不让辛苦建立的沙发厂倒掉,李守亭向兄弟姊妹们提了一个合理的要求,让他们三年内不得把属于自己的那60万提走,作为补偿,沙发厂每年会给他们不少于10万的分红,三年后再由他们自己决定是继续拿分红,还是把钱提走。事实是三年后无人要提走自己的钱,大家还是亲密的一家人。
通过这件事,李守亭成功地完成了企业的改制,他终于可以按自己的想法来经营企业,他认识到机制对于一个企业来说太重要了,至此他踏上了自己事业的第二台阶。
“不能因为我们现在发展市场经济就认为计划经济一无是处,这两个经济在目前的中国都有存在的土壤,我们要把这两个经济有机地结合在一起,一方面我们要向市场要利润,一方面我们又要向政府要支持,只有这两个方面都作好了,你的企业才会大发展。”李守亭向我们展示了他农民式的精明。
1998年以后的双喜家具厂在当地政府的支持下,走入了大发展的时期,李守亭打造了一条完整的家具产业链,从设计、原材料进口,到生产,到销售,再到售后服务,全由双喜家具厂完成。这样的模式,有人可能会认为投入过大,发展较慢,但这样的模式抗风险的能力最强,这符合李守亭的个性。
从2008年开始一直到现在,席卷全球的金融风暴以及人民币汇率升高让中国的制造业步入寒冬,而“双喜家具有限公司”似乎没有受到影响,相反它的发展步伐更快了,2011年它投资兴建“双喜工业园”占地230亩,成为整个青州市的重点工业项目。
分析原因,这一方面利益于“双喜”公司的家具产品以内需市场为主的;另一方面“双喜”公司在原材料、生产设备方面实现了全球资源的有效配置,比如它的木料以进口为主,像美国的红橡,俄罗斯的水曲柳,生产设备以德国和台湾省的为主,这些原材料和设备不仅不受到世界经济不景气的影响,相反还会因价格下降而得益;还有最重要的一方面就是李守亭的全产业链模式——这一战略机制,它把其他企业的风险排除在外,增加了本企业对产品终端的控制力。
“机制很重要,比如我们一再讲诚信、创新,没有机制来实现,它们就很空”,李守亭在全企业实行了全员目标责任制,按他的说法就是“包成本、包效果,外加一个高薪制”,每个部门每个员工都要有目标、有责任,有了高效率,企业赢利能力增强,员工的工资就要得到体现,否则你怎么要求员工和企业同命运共发展。
诚信、创新、机制就是“双喜”集团发展的三驾马车。
“培养出优秀接班人,是‘双喜’可持续发展的保证”
李守亭已经55周岁了,按他的说法,他现在的主要工作是培养自己的儿子李国善接班,其实这个工作他早就开始了,李国善上学时每当放假,他就让孩子到各大城市旅游学习,开眼界,鼓励孩子好好学习,他努力培养儿子干事业,对自己、对父母、对社会有责任的人生观和价值。
“接班,你得让他愿意干才行,这首先就要和我有共同的价值观,”李守亭很自豪地对记者说,“现在李国善是企业总经理,通过实践他已经找到了自己擅长的领域,他很愿意干,而且能干好”。
中国的民营企业普遍面临二代接班问题,这是我们民营企业的所有制结构决定的,是中国的国情。由于中国的民营企业已经占到了整个国家经济GDP总量的50%以上,解决了中国80%的就业,所以讲中国的可持续发展也就是在讲民营经济的可持续发展。
李守亭现在的职位是董事长,他的任务就是稳定企业,搭建平台,少管事,李国善的任务是负责企业的“大目标、大计划、大业务”,正在兴建的“双喜工业园二期”是一个大型综合商厦,建成后将是青州经济开发区的地标性建筑,这个项目从前期的资本运作到现在的全球招商,由李国善独立完成,通过这个项目,让李守亭看到了“双喜”事业后继有人。
青州市双喜家具有限公司
青州市双喜家具有限公司是一家集生产、设计、销售、服务为一体的大型高档实木生产企业,公司配有德国现代化生产设备,引进意大利先进管理模式,选用俄罗斯进口顶级水曲柳为主材,油漆使用台湾大宝油漆,各项指标均达到欧洲标准,绝对绿色环保。
公司通过IS09001-2000国际质量体系认证,产品不但销往全国各地,还销往日本、韩国、丹麦、英国、意大利等许多国家和地区。
双喜家具有限公司质量管理体系建立以来,以内审结果来看,各部门基本都能按质量手册、程序文件规定来展开工作,未见到生产残品或区域不合格率偏高等问题,合格率达到100%。
2011年双喜家具有限公司为扩大生产规模,在青州市开发区第一期投资2.3亿元,建设一个高标准、现代化的大型实木家具生产企业,占地230亩,年产值比2010年翻一翻。我公司现有“状元居”、“一品名士”、“橡国风情”3个系列产品,现正在开发新一代产品系列,其中“橡国风情”系列家具于今年3月份在深圳国际家具展一炮打响。
企业荣誉
“全国同行业十大品牌”
“中国市场知名品牌”
“国家监督检测质量十佳放心品牌”
“全国诚信建设示范企业”
“全国名牌示范企业”
“中国优秀绿色环保产品”
“山东省名牌产品”
“省级守合同重信誉企业”
记者手记:
传家有道惟存厚
站在还未完全投产建成的双喜工业园大门前,园内仿佛一眼望不到边,记者忍不住小小地感慨了一下,在寸土寸金的土地经济时代,一家民营企业能投资2.3亿建设占地面积11万平方米的现代化园区,这是企业经济硬实力的一种真实体现。当然,此乃后话。
见到此次的采访对象李守亭,直观上认为他是一个质朴严谨的人。采访过程中,他甚至很少笑,待谈到企业的未来发展和已在企业担任管理工作2年的儿子李国善时,他才会不自觉流露出一种带着殷切希望的骄傲之情,那是父母对孩子发自肺腑的一种肯定和期盼。
而作为企业的当家人本身,李守亭衣着简单,午饭也是在员工餐厅解决的,他看上去并不乐于享受,秉持着在当下并不主流的价值观和生活态度,却获得了主流意义上的成功。据陪同采访的员工介绍,李董每天早晨5点多就会来到工业园区,先围绕着工业园转一圈,吃完早饭就正式开始一天的工作。谈到这么努力工作的原因,李守亭觉得这是对儿子的一种表率,事实上,他从很早就开始着手培养企业接班人计划的工作,他说,任何人在什么时间,“努力工作才是惟一出路”。
谈到双喜的管理和经营模式,李守亭毫不遮掩的从企业文化、用人标准、发展理念和机制建立等方面侃侃而谈,从最初的作坊式工厂到现在的规模化生产,双喜家具一直把产品质量放在首位,这种对优质产品几十年如一日的坚持背后体现了李守亭的为人处事之道。值得一提的是,采访最后我们在总经理李国善的办公室墙上看到了裱好的部分“朱氏家训”,另一副清朝曾国荃所写的楹联家训“传家有道惟存厚,处世无奇但率真”给我们留下了更为深刻的印象,持家置业要厚道,为人处事要真诚,我们在当中看到了一个父亲的言传身教,也看到了为人子女的传承之心。
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